Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Salle Sports Club, exploitant de la plateforme PSF – Pole Souplesse Fitness, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme en ligne proposant des contenus sportifs en vidéo à la demande (VOD), notamment des cours de pole dance, yoga, pilates, fitness, souplesse et disciplines associées.
En accédant au site, à la plateforme ou en souscrivant à un abonnement, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et accepter la collecte et le traitement de ses données personnelles conformément aux dispositions ci-dessous.
En accédant au site ou en souscrivant à un abonnement, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette politique et accepte la collecte et le traitement de ses données conformément aux dispositions ci-dessous.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
La Salle Sports Club
SAS au capital social de 7 500 €
Siège social : 8 rue Léonard de Vinci – ZAC des Boutries – 78700 Conflans-Sainte-Honorine – France
SIREN : 750 797 482
Représentant légal : M. Abid-Rahmane Mehdi
Contact : polesouplessefitness@gmail.com
3. Données collectées
La Salle Sports Club collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme PSF.
3.1 Données fournies par l’utilisateur
Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, identifiant utilisateur, mot de passe (chiffré)
Données liées au compte et à l’abonnement
Commentaires et interactions sur la plateforme
3.2 Données de facturation et de paiement
Les données de facturation et de paiement sont gérées de manière sécurisée par notre prestataire de gestion et de paiement Resamania.
La Salle Sports Club n’a à aucun moment accès aux données bancaires complètes des utilisateurs. Ces données sont traitées exclusivement par Resamania, conformément à leur propre politique de confidentialité et aux normes de sécurité en vigueur.
3.3 Données d’utilisation
Historique de connexion
Vidéos visionnées
Préférences d’entraînement
Progression sur la plateforme
3.4 Données techniques
Adresse IP
Type d’appareil
Système d’exploitation et navigateur
Cookies nécessaires et cookies de mesure d’audience
Aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, opinions, orientation sexuelle, etc.) n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées afin de :
Gérer la création et l’accès au compte utilisateur
Fournir l’accès aux contenus VOD
Gérer les abonnements et les paiements
Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité des services
Assurer la sécurité de la plateforme
Envoyer des communications liées au service (emails techniques, notifications)
Envoyer des offres promotionnelles ou newsletters, uniquement avec le consentement de l’utilisateur
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : gestion du compte, des abonnements et accès aux vidéos
Consentement : envoi de communications marketing et utilisation de cookies non essentiels
Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité, prévention de la fraude
Obligations légales : conservation des données comptables
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités poursuivies :
Données de compte utilisateur : tant que le compte est actif, puis 5 ans après la dernière activité
Données de facturation : 5 ans, conformément aux obligations comptables
Données d’utilisation : 2 ans après la dernière activité
Données marketing : 3 ans après le dernier contact
Cookies analytiques : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :
Prestataire de gestion des abonnements et des paiements : Resamania
Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Outils d’emailing (le cas échéant)
Autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
8. Hébergement des données
Le site est hébergé par : DigitalOcean EU BV, via la plateforme Cloudways Adresse : 14 rue de Dunkerque – 75010 Paris – France SIRET : 917 960 148 00018. Numéro de TVA intracommunautaire : FR16 917960148. Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne, dans des centres de données respectant les standards de sécurité physiques et logiques reconnus par l’industrie.
9. Sécurité des données
La Salle Sports Club met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, notamment :
Connexion sécurisée HTTPS
Accès restreints aux données
Chiffrement des mots de passe
Surveillance des systèmes
Les paiements sont sécurisés via le protocole SSL et traités par le prestataire agréé Resamania, conformément aux standards de sécurité applicables.
10. Cookies
La plateforme PSF utilise :
Des cookies nécessaires au fonctionnement du site et de la plateforme
Des cookies de mesure d’audience, anonymisés et conformes aux recommandations de la CNIL
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de sa première visite.
L’utilisateur peut également gérer les cookies via les paramètres de son navigateur.
11. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à : polesouplessefitness@gmail.com
En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
12. Enfants
La plateforme PSF n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans.
Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n’est effectuée.
13. Modifications de la politique
La Salle Sports Club se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
Toute mise à jour sera publiée sur la plateforme avec mention de la date de mise à jour.
14. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
