CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE (CGUV)

Date de mise en ligne : 23/12/2025
Date de dernière mise à jour : 23/12/2025
Le site www.polesouplessefitness.com est édité par la Société SAS La Salle Sports Club.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente, ainsi que les Mentions Légales
sont en permanence accessibles depuis le site à l’adresse
https://polesouplessefitness.com/compte-dadherent.
SAS La Salle Sports Club, société constituée en vertu du droit français, dont le siège social
est situé au 8 rue Leonardo da Vinci, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, immatriculée à la
chambre de commerce sous le numéro SIRET : 75079748200023, vous souhaite la bienvenue
sur sa plateforme de services sportifs en ligne Pole Souplesse Fitness.
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D’UTILISATION ET DE VENTE (« CONDITIONS GÉNÉRALES ») AVANT
D’UTILISER LE SERVICE Pole Souplesse Fitness.

1. Définitions

Abonné : personne ayant un compte payant sur notre plateforme pour accéder aux services payants.
  • Plateforme : site web et/ou application mobile permettant l’accès au service et son utilisation.
  • Utilisateur : toute personne utilisant la plateforme, qu’elle soit visiteur ou abonné.
  • Visiteur : personne naviguant sur la plateforme sans compte associé.
  • Abonnement : offre mensuelle ou annuelle incluant l’accès complet aux contenus de la plateforme.
  • Les présentes CGUV régissent nos relations avec toute personne utilisant la plateforme. Si vous n’acceptez pas les CGUV, il vous est recommandé de ne pas utiliser nos services.

2. Objet et conditions d'utilisation

SAS La Salle Sports Club propose des contenus numériques liés au sport, à la souplesse, au
fitness et au coaching sportif via sa plateforme Pole Souplesse Fitness. L’accès aux contenus
est strictement réservé aux abonnés et limité à un usage personnel et privé.

Les CGUV sont régies par le droit français et constituent le document contractuel principal.
SAS La Salle Sports Club se réserve le droit de modifier les CGUV et les contenus de la
plateforme à tout moment.

3. Conditions d’abonnement

L’abonnement est accessible à toute personne majeure disposant d’une carte bancaire en cours de validité.
La souscription se fait en ligne sur le site internet de La Salle Sports Club.

Chaque utilisateur dispose d’un compte personnel, nominatif et non transférable.
Tout partage de compte est strictement interdit. En cas de détection d’une utilisation frauduleuse (connexion simultanée depuis plusieurs adresses IP, par exemple), La Salle Sports Club se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès, sans remboursement.

4. Modalités de paiement

Lors de la souscription à un abonnement mensuel, le premier paiement correspond à un montant équivalent à deux (2) mensualités :

– une première mensualité calculée au prorata temporis pour le mois en cours,
– et une deuxième mensualité correspondant au mois civil suivant, facturée au tarif mensuel intégral.

À l’issue de cette première échéance, l’abonnement est ensuite facturé mensuellement, au tarif en vigueur, à chaque date anniversaire de souscription.

Le paiement des abonnements s’effectue exclusivement par carte bancaire via un prestataire sécurisé (Resamania).

  • Pour l’abonnement mensuel : prélèvement automatique chaque mois jusqu’à résiliation.
  • Pour l’abonnement annuel : paiement comptant en une seule fois. Aucun remboursement, total ou partiel, ne sera effectué en cas de résiliation anticipée.

5. Accès au service

L’accès à la plateforme est activé immédiatement après validation du paiement.
L’utilisateur bénéficie alors d’un accès illimité aux vidéos disponibles durant la durée de son abonnement.

6. Résiliation

  • Abonnement mensuel : l’utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
  • Abonnement annuel : la résiliation est possible à tout moment, mais ne donne lieu à aucun remboursement, même partiel.

7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales (Code de la consommation, art. L.221-18 et suivants), l’abonné dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Cependant, en souscrivant à l’abonnement et en accédant aux services avant la fin de ce délai, l’abonné renonce expressément à son droit de rétractation dès le premier visionnage d’un cours ou l’utilisation de toute fonctionnalité.

8. Obligations de l’utilisateur

L’abonné s’engage à utiliser le service de manière conforme aux présentes CGV.
Il est interdit de :

  • partager ses identifiants avec des tiers,
  • reproduire, diffuser ou commercialiser les contenus (vidéos, musiques, textes,
    etc.),
  • détourner l’usage du service pour un usage collectif ou public.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus proposés sur la plateforme (vidéos, musiques, images, textes, marques) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive de La Salle Sports Club ou de ses partenaires.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée expose l’utilisateur à des poursuites judiciaires.

10. Responsabilité

La Salle Sports Club met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service.
Elle ne saurait toutefois être tenue responsable en cas de :

  • interruptions ou dysfonctionnements liés à Internet,
  • usage non conforme du service par l’utilisateur,
  • non-respect des obligations par l’utilisateur.

11. Données personnelles

La gestion des données personnelles est détaillée dans la Politique de confidentialité, accessible sur le site.

12. Force majeure

En cas de force majeure ou d’événements imprévisibles rendant impossible l’exécution du service (panne majeure, catastrophe naturelle, etc.), La Salle Sports Club ne pourra être tenue pour responsable.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.